রেফারেন্স

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আপনার তথ্য নিরাপদে রাখা হয়

vi 7777 এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। আমরা নিশ্চিত করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রয়েছে এবং কুকিজ ও অন্য প্রযুক্তিগুলি কেবলমাত্র প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহৃত হয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আমাদের প্রথমত। আপনি মোবাইলে প্রবেশ করলে বা ল্যাপটপে ব্রাউজ করলে, আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার…

নিরাপত্তানির্ভরযোগ্যতাবিষয়ে সচেতনতাস্থানীয় পেমেন্টসরাসরি সহায়তা
vi 7777 আমাদের গোপনীয়তা নীতির মাধ্যমে আপনার তথ্য নিরাপদে রাখা হয়
সহায়তা ও যোগাযোগ

প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনি যেকোনো সময় আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি চাইলেই মোবাইল ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা আপডেট করতে পারেন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা চ্যানেল রয়েছে - ফোন, চ্যাট বা ইমেল। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে আপনি আমাদের সরাসরি প্রশ্ন করতে পারেন।

ফোন সহায়তা দিনে ২৪ ঘণ্টা, আপনি যে কোনও সমস্যা বা প্রশ্নের জন্য আমাদের কল করতে পারেন।
চ্যাট সেবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত আপনার প্রশ্নের উত্তর জানাতে পারি, বাংলায় কথা বলি।
ইমেল যোগাযোগ অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য ইমেল করুন, আমরা দিনে একবার আপনার উত্তর দেব।
বিশ্বাসযোগ্যতা ও নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্যি নিরাপদ রাখি

vi 7777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা কুকিজ ব্যবহারের মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার হয়, তা স্পষ্টভাবে জানাই এবং প্রয়োজনে আপনি পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। মোবাইলে প্রবেশের সময়, আমাদের নিরাপদ লগইন…

তথ্য সুরক্ষা

আমরা সর্বোচ্চ প্রযুক্তির মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি।

কুকিজ ব্যবহারে

কুকিজ ব্যবহার করে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা নিয়মিত উন্নত করি।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্য OTP ও অন্যান্য যাচাইকরণ ব্যবস্থা অব্যাহত রাখি।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ কয়েক মাস থেকে এক বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত হয়।

আপডেট ও পরিবর্তন

আপনি চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার তথ্য পরিবর্তন বা মুছাতে পারেন।

অভিযোগের অবস্থা

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধদের দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্ন ও তার উত্তর দেওয়া হলো, যা আপনাকে আপনার তথ্যের নিরাপত্তার ব্যাপারে নিশ্চিত করবে।

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারেন। ট্রাস্ট পেইজে যান, প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন করুন।

আমরা সচেতন থাকি যে আপনার গোপনীয়তা খাটে, এজন্য আমরা প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা করি।

আপনি আমাদের কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে দেখতে পারেন যে, আপনার তথ্য সুরক্ষিত।

আপনি এই বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, আমরা প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা নিই।

আপনি নিয়মিত আমাদের নীতিমালা দেখুন কিংবা সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি চাইলে যোগাযোগ করে আপনার সকল তথ্য বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারবেন।